按更新日排的日历
周一更哪几部、周三更哪几部、周六有哪些新上架,都在一页日历上写着。打开日历就知道这周该盯哪一天,不用每部剧都点进去看更新到第几集。追十部剧的人也能一眼看清节奏。
追更最怕的是不知道什么时候更、是不是漏了。天启影视把这件事摆到台面上讲清楚。
周一更哪几部、周三更哪几部、周六有哪些新上架,都在一页日历上写着。打开日历就知道这周该盯哪一天,不用每部剧都点进去看更新到第几集。追十部剧的人也能一眼看清节奏。
每天上午十点、下午两点、晚上七点、深夜十一点半是四个固定更新时段。想第一时间看新一集,按自己的作息挑个时段上来刷一下就行。不会出现刚打开网站就更新了、或者等一整天没动静的情况。
剧集卡片上直接标"更新至第几集"和"本周还剩几集",电影卡片标"上架于X月X日"。不用点进播放页才能看到进度,一页刷下来心里有数,谁更新得快、谁还差两集一目了然。
喜欢的剧可以加入追更清单,清单会把每部剧的下次更新日期排好序。打开清单看看哪部快更了,按顺序去看。清单保存在浏览器本地,不需要注册账号,也不用装插件。
电影和剧集分开放。剧集板块按更新节奏走,电影板块按上架日期走。院线下映的片子、老片修复版、海外片引进版都放在电影板块里,按上架时间排,找新上架的片子不用在剧集堆里翻。
遇到剧集临时停更、延期一周、或者综艺改排期,卡片上会加小标记。点进去有说明原因,比如本周因节日调整、制作方延期。不装看不见,也不让观众白等,有变化都会写在页面上。
以下内容在站内搜索片名即可找到,卡片右上角标注了具体更新状态。
更新至第28集,本周还剩2集。铁路警察与绿皮火车上的乘客们的故事还在继续。
上架于09-28。职场喜剧片,讲述一个普通员工被误认成总部高管之后的一系列乌龙事件。
更新至第24集,本周还剩3集。宋运辉、雷东宝、杨巡在九十年代继续往前走。
上架于09-30。贾玲自导自演,讲述一个女孩通过拳击重新找回自己的过程。
已完结共30集。本周因平台排期调整,页面推荐位下移,下周恢复更新推荐。
更新至第8期,本周五21:00播第9期。喜剧竞演类综艺,每期都有新的喜剧团队上台。
更新节奏怎么排、哪些时段上新多、遇到停更怎么办,都写在这里。
很多人好奇,一部剧为什么定在晚上七点更新,而不是早上或者深夜。这背后其实是内容方、平台方和观众三方的平衡。内容方最希望的是上线即爆,所以会把更新时段往流量高峰靠;平台方要考虑服务器压力和带宽成本,太集中的时段容易卡;观众的习惯则是下班到家、做完饭、坐下来的时候打开视频。三方的诉求叠在一起,晚上七点就成了最常被选中的时段。这也解释了为什么很多国产剧和综艺都放在晚上七点更新,天启影视的晚上七点档也是更新量最大的一档。但有例外:海外剧通常深夜更新,因为要配合时差;动漫偏上午,因为学生群体的习惯;老片修复版偏下午,不赶时间不抢流量。这些规律不是我们定的,而是行业里长期形成的习惯,我们在做的是把它们整理清楚写给你看。
"要是我换个手机,追更清单就丢了,那不是很麻烦吗?"这个问题被问了不下十次。我们真的想过做账号体系,也评估过几种替代方案。第一种是手机号登录,但这个门槛太高,很多用户不愿意。第二种是邮箱登录,门槛低一点,但国内用户不太习惯用邮箱。第三种是第三方账号授权,但涉及隐私授权,用户会犹豫。第四种是生成一个用户名密码,让用户自己记,听起来可行,但实际推广的时候没人愿意记额外的一套密码。最后选择不做账号,是因为我们判断大部分用户其实只是在一个设备上追剧,换设备的频率没那么高。追更清单保存在浏览器本地,同一个浏览器一直用,基本不会丢。真丢了,也可以靠浏览器的书签或截图恢复。这个决定不是最优解,但是当下我们能接受的最务实的方案。
前段时间在一个别的影视站上看到一件事,印象很深。一部剧本来卡片上写着"本周停更",过两天再去看,那个标记被撤掉了,但内容还是没更新,用户点进去还是看不到新的那一集。为什么要撤掉标记呢?我猜大概是觉得"停更"两个字看着不好看。但从用户的角度看,标记撤掉了但内容没更,这才是更糟糕的体验——用户会以为是自己没找到,或者以为是网站出故障了。所以这件事之后,我们的原则更明确了:停更、延期、调整,凡是和用户预期不一样的情况,都要明明白白写在卡片上。标记写在卡片上,可能不那么好看,但至少用户知道发生了什么,也知道该等还是该先看别的。这个决定后来证明是对的,很多用户在留言区说"终于看到有人愿意把停更说清楚了"。
电影和剧集分开排这件事我们纠结了挺久。一开始是混着排的,理由是"都是视频内容,放一起看着丰富"。但上线之后发现问题很大。混排的时候,一个用户想看新上架的电影,得在剧集堆里翻很久,翻着翻着就烦了。另一个用户追的剧被新上架的电影挤到了第二页,下次打开找不到。数据上也能看出来,电影板块的平均停留时间比剧集短不少,点开率也低,说明用户找不到想看的东西。拆开之后,剧集板块按更新日历排,电影板块按上架时间排,两个板块的点击率都上来了。特别是电影板块,拆开之后点开率涨了大概四成。这让我们意识到,用户其实分得很清楚:追剧的时候想知道"下一集什么时候来",看电影的时候想知道"有什么新片上了"。这两种需求完全是两回事,混在一起只会互相干扰。
早前我们也试过一天上架几百部,那时候是刚上线不久,想让片库看起来丰富一点。但后来发现上架量大带来几个问题。第一个是分类混乱,同一个"悬疑"标签下的内容质量差距极大,有口碑片也有随便凑数的。第二个是用户的搜索体验变差,搜一个片名出来几十条结果,前几条还未必是想找的。第三个是团队精力分散,每天花大量时间处理重复内容,没时间打磨分类和标签。于是我们决定把上架量压到一天一百多部,把省下来的精力用在分类和标签的整理上。这个决定当时有点冒险,因为"上架量少"看起来是弱势。但调整之后,用户反馈里的关键词变了。之前是"翻不到想看的""搜索乱了""内容太多不知道看哪个",现在是"分类清楚""推荐准""能找到片"。这个变化让我们更确信,观众要的不是"多",是"能看懂"。
有人会问,观看记录和追更清单都是列表,为什么不合并到一起?其实后台是两套逻辑。观看记录是自动的,用户播放过的内容自动出现在这里,排序规则是"最近播放时间"。追更清单是手动加的,用户点了追更按钮才会进去,排序规则是"下次更新时间"。两者的排序逻辑完全不同:一个按过去,一个按未来。如果合并到一起,用户看的时候会乱——列表里一半是按过去排的,一半是按未来排的,找不到规律。目前的方案是两个入口分开:观看记录在"我的记录",追更清单在"我的追更"。有用户提过想要合并视图,我们也在评估,但难点是怎么把两种排序规则在一个页面上兼容。可能的做法是做一个"总览"页,用两个分区分别展示两个列表,或者用一个开关切换排序。这个还没定,先保持现状。如果您有更好的想法,欢迎留言,我们会认真看。
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